Politique de confidentialité
Objet de la politique
La présente politique de confidentialité décrit comment le Comptoir des Plats collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site web et des clients qui réservent une table ou participent à des événements.
- Le site est édité par le Comptoir des Plats, situé au 27 Rue Paradis, Marseille, France.
- La politique s'applique uniquement aux activités hors ligne du restaurant et à la navigation sur le site, à l'exclusion de tout service de jeu en ligne.
- Le responsable du traitement est le Comptoir des Plats, joignable à [email protected] ou au +33 4 65 71 22 77.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des réservations et à la réponse aux demandes de contact.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone si fourni.
- Données de réservation : date, heure, nombre de convives, demandes particulières (allergies, accessibilité).
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, via des cookies soumis à consentement.
- Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site, car aucun paiement en ligne n'est proposé.
Finalités du traitement
Les données collectées servent à gérer les réservations, améliorer nos services et répondre aux demandes.
- Gestion des réservations de table et des événements privés.
- Communication avec les clients concernant leur réservation (confirmation, modification, annulation).
- Amélioration du site web et de l'expérience utilisateur via l'analyse anonymisée.
- Respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Aucune utilisation à des fins de marketing n'est effectuée sans consentement explicite.
Base légale
Le traitement des données repose sur les bases légales prévues par le RGPD.
- Exécution d'un contrat : pour la gestion des réservations.
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.
- Intérêt légitime : pour l'amélioration du site et la sécurité.
- Obligation légale : pour la conservation des données comptables.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de réservation : 3 ans après la dernière interaction, sauf obligation légale plus longue.
- Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce.
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies.
- Les données sont supprimées ou anonymisées à l'issue de ces périodes.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles.
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier au 27 Rue Paradis, Marseille. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
- Chiffrement des communications via HTTPS.
- Accès restreint aux données personnelles aux seuls employés autorisés.
- Sensibilisation du personnel à la protection des données.
- Sauvegardes régulières et procédures de gestion des incidents.
Aucune donnée de jeu en ligne n'est traitée.
Absence de jeu en ligne
Le Comptoir des Plats est un restaurant physique. Le site ne propose aucun jeu en ligne, aucun compte de joueur, aucun dépôt, retrait ou transaction financière.
- Les activités de casino mentionnées (poker, roulette, blackjack) se déroulent uniquement dans l'établissement physique, après le dîner, et ne sont pas accessibles via le site.
- Aucune donnée bancaire n'est collectée en ligne.
- Aucun mécanisme de pari ou de jeu d'argent n'est proposé sur le site.
Contact pour la vie privée
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 4 65 71 22 77
- Adresse postale : Comptoir des Plats, 27 Rue Paradis, Marseille, France
Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 7 septembre 2026.
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.